F.A.Q. - Perguntas frequêntes |
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| Antes de comprar ou de solicitar suporte à um operador, leia o F.A.Q., sua dúvida pode estar respondida aqui. |
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[+] Como funciona nossas contas premium |
De uma maneira prática e rápida, o usuário não tem contato direto aos sites de downloads, sendo assim, não recebem login para isso. O usuário têm um login exclusivo de acesso ao nosso painel de usuário, onde pode usar nossas ferramentas de download referente ao plano contratado. |
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[+] Como comprar? |
Para comprar é simples. Escolha o plano à contratar e preecha um pequeno formulário com os dados necessários para contato e acesso. Posteriormente, o usuário escolherá o método de pagamento. |
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[+] Como pagar com o PagSeguro? / formas de pagamento |
Através do PagSeguro, é possivel pagar com cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard e Aura em até 18x, além de poder pagar por boleto bancário ou transferência eletrônica para os principais bancos do Brasil. Pagando com o PagSeguro, o usuário é poupado de comprovar pagamento. Logo após a aprovação do pagamento, o usuário recebe em seu e-mail um comprovante de pagamente PagSeguro (é muito importânte guardá-lo). Não é necessário ter cadastro no PagSeguro para efetuar compras. |
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[+] Como pagar com o PayPal? / formas de pagamento (em breve) |
Através do PagSeguro, é possivel pagar com cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express, podendo parcelar as compras. Pagando com o PayPal, o usuário é poupado de comprovar pagamento. Logo após a aprovação do pagamento, o usuário recebe em seu e-mail um comprovante de pagamente PayPal (é muito importânte guardá-lo). É necessário ter cadastro no PayPal para efetuar compras. |
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[+] Quando recebo minha conta? |
Nosso site é vinculado aos sistemas de pagamento. Assim que temos confirmação de pagamento, nosso sistema envia um e-mail ao usuário com os dados de acesso e instruções de login. |
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[+] Não recebi meus dados de login, e agora? |
Caso o usuário tenha recebido o comprovante de pagamento pelo pagseguro mas ainda não tenha recebido nosso e-mail de boas-vidas contendo dados como usuário e senha, por favor, entrar em contato, informando nome do titular, e-mail e ID/Autenticação do pagamento. |
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[+] Nosso painel de usuário |
Nosso painel é composto por:
Status - exibe o ultimo acesso ao painel e o prazo para término da conta premium.
Meu Plano - opções para prorrogar a utilização da conta premium contratada.
Ferramenta - Pagina onde se encontra a ferramenta contradada.
Suporte Técnico - suporte via ticket onde é possivel obter respostas mais rapidas dos nossos operadores.
Editar Conta - alteração dos dados cadastrais e mudança de senha. |
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[+] Utilizando a ferramenta Megaupload |
Na página de ferramentas, selecione a ferramenta Megaupload. Basta informar à ela o que deseja baixar. É necessário que o link esteja nos padrões do megaupload (exemplo, http://www.megaupload.com/?d=XXXXXXXX), seja válido para download e não esteja quebrado. Caso contrário, a ferramenta não retornará corretamente o link premiado. Através do link premiado, é possivel iniciar o download imediatamente ou encaminhá-lo para algum gerenciador de downloads, possibilitando a pausa do download e sua continuação. |
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[+] Utilizando a ferramenta Rapidshare |
Na página de ferramentas, selecione a ferramenta Rapidshare. Basta informar à ela o que deseja baixar. É necessário que o link esteja nos padrões do megaupload (exemplo, http://rapidshare.com/files/XXXXXXXXXX/Nome_do_arquivo.rar), seja válido para download e não esteja quebrado. Caso contrário, a ferramenta não retornará corretamente o link premiado. Através do link premiado, é possivel iniciar o download imediatamente ou encaminhá-lo para algum gerenciador de downloads, possibilitando a pausa do download e sua continuação. |
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[+] Tráfego extra Rapidshare (em breve) |
Destinado especialmente aos usuários que baixam muito, o Tráfego Extra auxilía-os para nunca esgotar o limite de tráfego da ferramenta Rapidshare. O Tráfego Extra fica como reserva e é descontado quando o tráfego diário estourar. Atualmente comercializamos Tráfego Extra de 30GB, 60GB e 120GB e nossos preços, como sempre, são bem abaixo do normal. |
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| Se você ainda tem dúvidas de como funciona nosso site e nossas ferramentas, entre em contato. Responderemos o mais breve possível. |
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